用戶高峰消費體驗，刷新品牌私域流量策劃，點亮產品品牌策劃營銷。優秀的用戶消費體驗，“高峰體驗”不可少，“高峰消費價值”不可少，優秀的用戶高峰消費消費，需要企業以品牌戰略指引產品品牌營銷策劃創新，以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費價值，以數字營銷策劃點亮用戶高峰體驗，更以新零售模式策劃等商業革新創造用戶消費價值。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新零售策劃運營大創新，優秀的用戶高峰消費體驗，旨在以特色化產品點燃用戶消費熱情，以“強儀式感”提升用戶的消費黏性，以“心動時刻”點亮用戶的消費記憶。
 
“五大方法”，革新產品品牌策劃手法，點亮品牌私域流量策劃新方法。1）特色感”：點亮產品特色，亮化產品關鍵節點；“特色入我心”，強化特色融入。2）“儀式感”：設計服務儀式，點亮產品特色；強化參與感，刷新儀式級別。3）“心動時刻”：點亮消費，創造“單點心動”；心動帶行動，發出行動號召。4）“贊揚之聲”：留下“高峰瞬間”，賦予“美妙懷念”；贊揚他人，手有余香。5）“超預期驚喜”：超預期服務，超預期價值；點亮驚喜，點亮未來。
 
“五大方法”之一——“特色感”：點亮產品特色，亮化產品關鍵節點；“特色入我心”，強化特色融入
 
點亮產品特色，亮化產品關鍵節點。用戶的高峰消費體驗，需要用戶從自己的親身消費體驗出發，創新產品品牌策劃，專注產品特色，親身體驗產品消費價值，全力點亮新產業品牌戰略，或以優秀的產品功能提起用戶的價值感，或以互通的產品情感連接用戶的價值，更或以產品創新點喚醒用戶的消費記憶。
 
“特色入我心”，強化特色融入。優秀的產品經營，優秀的產品特色，貴在融入企業的品牌私域流量策劃，以新型品牌策劃點燃用戶的消費熱情，以全渠道品牌策劃傳播刷新產品形象，以數字營銷策劃提升用戶的“消費認知”，或以新零售模式策劃創造產品的“特色化表現”，更可以用多品牌經營創造良好的品牌認知。
 
經典案例：根據公司公告、華泰研究等綜合資訊表明，奈雪的茶公司擁有旗艦品牌奈雪的茶與子品牌臺蓋，旗艦品牌奈雪的茶定位高端現制茶飲連鎖，以“一口好茶，一口軟歐包”的產品組合為特色，并以精心的門店設計，為消費者提供一個適合聚會與享受優質茶飲體驗的“第三空間”；子品牌臺蓋定位中端，與奈雪的茶面向的富裕城市消費者不同，臺蓋主要針對價格更為敏感的學生及年輕上班族。 “五大方法”之二——“儀式感”：設計服務儀式，點亮產品特色；強化參與感，刷新儀式級別
 
設計服務儀式，點亮產品特色。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新零售策劃運營創新，優秀的用戶高峰體驗設計，貴在創新企業產品特色，或以優秀的“品牌化服務”點亮產品特色，或以優秀的“高價值儀式感”提升新產品新價值，更或以新零售策劃運營使產品體驗更深刻。刷新不同的儀式感，創造新產品新消費。
 
強化參與感，刷新儀式級別。優秀的高峰消費體驗，重在點亮產品的儀式感，或以點擊交互、AR參觀等推進高科技交互，或以“開始儀式”、“體驗儀式”等點亮新產品價值，更或以“特色服務流程”、“特色項目體驗”等點亮新產品特色，全面點亮用戶高峰體驗。
 
“五大方法”之三——“心動時刻”：點亮消費，創造“單點心動”；心動帶行動，發出行動號召
 
點亮消費，創造“單點心動”。數字商業風行，優秀的用戶高峰消費體驗，貴在刷新產品消費體驗，注重“全流程消費體驗提升”，可以通過“開始儀式”提升用戶的關注度，可以通過“科技交互獎勵”評選優秀用戶，可以通過“閉幕儀式”創造新產業特色，以“單點心動”創造新用戶消費感知。
 
心動帶行動，發出行動號召。優秀的產品，創造優秀的服務；優秀的服務，創造優秀的消費體驗；優秀的消費體驗，激發持續的產品購買。新產品，新消費，新價值，促發新行動。
 
經典案例：根據益普索聯合雀巢發布的《2021 年茶飲消費新趨勢》、華泰研究等綜合資訊表明，有51/37%的消費者購買茶飲產品時將產口感口味/品質及食品安全作為考慮因素。新式茶飲采用茶葉、鮮奶、鮮果等天然優質食材為原料，引入更多配料與風味，整體品質較傳統茶飲得到提高。 優秀的用戶高峰體驗設計，優秀的產品品牌策劃營銷，兩者是相輔相成的，優秀的企業品牌戰略總能助力產品品牌營銷策劃，以全渠道品牌策劃傳播刷新用戶消費認知，以數字營銷策劃點亮用戶的消費交互&消費體驗，更以新零售模式策劃創造新用戶高價值消費體驗。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新零售策劃運營創新，優秀的用戶高峰體驗設計，勝在新商業經營策劃驅動的新用戶經營，贏在用戶消費周期的全流程設計。更多方法請見《產品品牌策劃之用戶高峰體驗設計五法（下）》。