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      產業品牌策劃之用戶溝通四大方法
      發布時間:2020-11-27 ????點擊數:
      產業品牌建設,“用戶溝通”是關鍵。國內產業經過多年發展,多數已經擁有了成熟的產業基礎,產品研發、生產制造、服務建設和品牌傳播等產業鏈成熟,在數字化技術強驅動下,企業數字化轉型升級在即,新零售策劃運營創新如火如荼,產業品牌策劃營銷有體系、有方法,更有數字化技術的加持,產業品牌營銷策劃擁有了更多更快的發展,產業品牌與用戶溝通有了更全面的溝通方式&溝通方法,產業品牌的數字營銷策劃創新突破在即。
       
      強大的產業品牌,需要專業化的“品牌用戶溝通”。產業品牌,與用戶深度溝通,“四大方法”值得推行。1)刷新品牌識別,讓用戶清晰認識到品牌價值,產品是開路先鋒,品牌核心識別的獨特性、價值感是關鍵。2)明晰品牌內涵,以前期品牌形象感知為指引,強化產品的多用途挖掘,連接產品消費多場景。3)高效品牌互動,傳播品牌價值,亮化品牌形象,提升用戶對品牌的認同感。4)提升用戶黏性,品牌與用戶更親近,產品價值更突出,品牌用戶聯系更緊密。
       
      “四大方法”之一:刷新品牌識別,讓用戶清晰認識到品牌價值,產品是開路先鋒,品牌核心識別的獨特性、價值感是關鍵
       
      對于優秀的產業品牌來說,其首先要讓客戶知道自己,認識自己,讓客戶認識到自己的品牌價值,產品多是“首先可感知”的介質,有明星產品,有顯著的品牌認知,有個性化的品牌識別,我們才能更好的認識到產業品牌策劃營銷的價值。
       
      專業化的產業品牌建設,需要各品牌有自己清晰的“核心品牌識別”,以便與其它品牌進行區隔,此種“核心品牌識別”不僅僅是指核心的品牌設計要素及品牌感知體驗,而且包括強大專業的“核心品牌特質識別”,特質持續長久,辨識度高,有自己的專業價值及品牌特色。
       
      經典案例:可口可樂具有強烈的“核心特質識別”,其于1886 年推出時單價為 5 美分,定位于大眾市場,低于市場主流飲料單價 7-8 美分。在此后的 70 年中可口可樂保持了 5 美分 的定價,成為美國大眾消費品的代表。
       
      “四大方法”之二:明晰品牌內涵,以前期品牌形象感知為指引,強化產品的多用途挖掘,連接產品消費多場景
       
      每個優秀的產業品牌營銷策劃都應有自己獨特且個性化的“品牌內涵”,有自己的品牌價值支撐,更有自己的品牌形象感知,以產品為媒介,以“產業品牌化”為感知,刷新品牌的價值特色,點亮產品的多重用途&多重價值,有價值,更有品質感知,更有品牌特色。
       
      產業品牌內涵是在前期客戶辨識品牌之后所做的“品質感知”,其結合前期品牌價值表現,充分點燃品牌的“內涵表現”與“價值認知”,以前期品牌形象感知為指引,強化產品的多功能、多場景和多價值挖掘 ,連接產品的家用、商用、公共用及聯合用等消費場景。產業品牌營銷策劃,始于產品,強于認知,盛于價值。
       
      經典案例:根據公司官網業績材料、中金公司研究部、Euromonitor等綜合資訊表明,經過 130 多年的發展,可口可樂建造了世界上最大的飲料分銷系統,在超過 200 個國家或地區銷售可口可樂, 2019 年公司在全球共擁有3,000 萬個銷售網點, 覆蓋了全球約 60%的零售店。 
      同時,根據公司官網、中金公司研究部等綜合資訊表明,其于2017年提出要成為“全品類飲料公司”的愿景。2018 年公司共推出約 600 個新產品,其中超過 400 個為非碳酸產品,新品銷量貢獻從 2015 年的 9%升至2018年的17%。
      “四大方法”之三:高效品牌互動,傳播品牌價值,亮化品牌形象,提升用戶對品牌的認同感
       
      產業品牌營銷,其首要在于明晰企業數字化技術的布局,刷新企業數字化轉型升級意識,融入新零售策劃運營創新,刷新用戶的產業品牌認知,強調品牌的高效互動,以高品牌知名度吸引消費者,以高品質感知提升品牌的美譽度,強互動,強媒介傳播,強品牌價值傳遞,自然會有強大的品牌認知。
       
      高效品牌互動,是基于企業的產業競爭優勢展開的,是基于企業品牌策劃營銷的創新與落地實施推進的,更是基于新媒體創新傳播及數字整合營銷策劃推進的,優秀的產業品牌,必能點亮品牌核心價值,刷新產業品牌策劃認知,推動用戶對品牌的強大認知與價值認同。
       
      經典案例:根據公司官網、中金公司研究部等綜合資訊表明,可口可樂的營銷主題(即其品牌傳播)多是基于人均GDP現狀,根據消費者飲料消費從大眾消費向品質消費、理性消費等進化的狀況而有效制訂的,前期重點強調產品口味、正宗產品、可樂情懷等,中后期向個性情感、快樂精神及愉悅生活發展。
       “四大方法”之四:提升用戶黏性,品牌與用戶更親近,產品價值更突出,品牌用戶聯系更緊密
       
      產業品牌策劃史,是一部技術驅動下的品牌營銷策劃進化史,更是一部品牌化行銷與體驗式溝通的互動史,品牌專業價值越強,用戶的黏性越強,品牌與用戶的關系越親近,產品的價值越突出,品牌用戶的關系越親密。
       
      產業品牌建設的過程,需要持續刷新品牌營銷思維,點亮品牌用戶的親密關系、有效認同與價值認同的過程,品牌與用戶的互動,開始于產品購買,驗證于產品消費,裂變于口碑評價,凡此種種,品牌&用戶溝通越高頻越具有商業價值,越具有品牌建設意義。
       
      縱觀國內品牌營銷策劃史,產業品牌策劃營銷升級了品牌定位派的“定位說”,提升了數字化技術在數字營銷策劃中的價值,加快了企業數字化轉型升級步伐,放大了新零售策劃運營的創新聲量,刷新了品牌識別認知,充分重視了產品價值,豐富了品牌內涵及品牌形象感知,連接了多元化、復合式的消費場景,推動了品牌的高效聯動,全面提升了用戶黏性,極具商業策劃創新價值,更具有實戰力度和踐行意義,值得企業奮力推行!
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