企業(yè)增長策劃，因市場不同而不同，成熟市場更需要強大的增長驅(qū)動力。成熟市場相對于早期市場、成長期市場，其商業(yè)價值已經(jīng)大大成熟，基于粉絲全渠道營銷策劃運營的產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略日臻成熟，基于線上線下全渠道品牌營銷策劃聯(lián)動的新零售模式策劃日新月異，數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，依托產(chǎn)業(yè)級競爭優(yōu)勢創(chuàng)新品牌策劃經(jīng)營，融入新零售策劃運營等新商業(yè)策劃實踐，成熟市場的戰(zhàn)略性增長，源于企業(yè)的產(chǎn)業(yè)級競爭優(yōu)勢，盛于企業(yè)的數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新。
 
成熟市場，創(chuàng)造高價值增長，貴在發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略性機會。“細分”、“新定義“是企業(yè)戰(zhàn)略性增長關(guān)鍵詞，關(guān)注戰(zhàn)略性細分領(lǐng)域，定義戰(zhàn)略業(yè)務(wù)新價值，細分客戶新市場，戰(zhàn)略性增長，可期，可用。成熟市場的高價值增長，在于基于客戶超細分推行產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略，基于關(guān)鍵性業(yè)務(wù)點亮數(shù)字品牌營銷策劃活動，基于市場新定義刷新區(qū)域營銷策劃新增長，基于區(qū)域市場品牌策劃新突破提升客戶 認同感，
 
“三大戰(zhàn)略性增長機會”，放大企業(yè)再增長。1）“超細分客戶價值”：細分客戶需求，識別客戶增長價值，以客戶價值點亮企業(yè)新增長。2）“關(guān)鍵性業(yè)務(wù)再激活”：聚焦高價值業(yè)務(wù)，推動高潛力業(yè)務(wù)再增長，提升業(yè)務(wù)收益貢獻，刷新產(chǎn)業(yè)級收益。3）“定義市場新價值”：發(fā)掘市場新增長潛能，發(fā)現(xiàn)可增長的“孤立區(qū)域”，聚焦可增長區(qū)域，點亮可增長客戶。
 
“三大增長機會”之一——“超細分客戶價值”：細分客戶需求，識別客戶增長價值，以客戶價值點亮企業(yè)新增長
 
細分客戶需求，識別客戶裂變式增長價值。客戶需求是多種多樣的，成熟期市場各企業(yè)的細分都在紛紛推進，基于客戶的單一需求衍生關(guān)聯(lián)性需求，如基于社區(qū)客戶的生鮮需求而推薦百貨類、家庭消費類商品，基于物流配送服務(wù)而拓展關(guān)聯(lián)訂單配送等服務(wù)。細分同一客戶的不同需求，從而識別客戶的關(guān)聯(lián)需求商機，拓展新客戶價值。
 
創(chuàng)新客戶價值，連接客戶需求新特色。對于成熟期的商業(yè)經(jīng)營來說，優(yōu)質(zhì)的客戶價值是通過“優(yōu)秀商品”傳遞的，一個優(yōu)秀的商品消費就是推動品牌與客戶建立了一個優(yōu)秀連接，客戶交易頻次越多，品牌&用戶的商業(yè)連接越緊密，客戶的商業(yè)價值越大，客戶需求的特色挖掘越明顯。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)申萬宏源研究、比達咨詢等綜合資訊表明，零售通覆蓋150萬家夫妻老婆店，占據(jù)50%城市夫妻老婆店份額，與社區(qū)團購最后一環(huán)重合，盒馬優(yōu)選可以通過與零售通覆蓋的社區(qū)店合作，直接獲取B端資源。而蜂鳥配送作為訂單量最高的即時配送平臺，擁有完善的物流體系和接單能力，為用戶收貨提供保證。  
“三大增長機會”之二——“關(guān)鍵性業(yè)務(wù)再激活”：聚焦高價值業(yè)務(wù)，推動高潛力業(yè)務(wù)再增長，提升業(yè)務(wù)收益貢獻，刷新產(chǎn)業(yè)級收益
 
高價值業(yè)務(wù)，點燃高價值增長。成熟時期的高價值業(yè)務(wù)，其必是高質(zhì)量的業(yè)務(wù)，必是高收益的業(yè)務(wù)，必是推動企業(yè)高價值增長的業(yè)務(wù)，點亮高價值業(yè)務(wù)，可以激活業(yè)務(wù)品牌營銷策劃的活力，放大產(chǎn)業(yè)級營銷策劃新價值，點燃產(chǎn)業(yè)級品牌策劃營銷新特色，由此驅(qū)動關(guān)鍵性業(yè)務(wù)增長，激活產(chǎn)業(yè)級品牌&用戶關(guān)系。
 
提升業(yè)務(wù)收益貢獻，刷新產(chǎn)業(yè)級收益。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動高價值業(yè)務(wù)發(fā)展，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級大大加快，整合業(yè)務(wù)成熟期的各項資源，刷新產(chǎn)業(yè)級品牌價值服務(wù)，融入線上交易、終端體驗、社群交互等新零售模式策劃創(chuàng)新，革新新零售策劃運營等新商業(yè)策劃實踐，放大產(chǎn)業(yè)級品牌收益，如上，成熟期的業(yè)務(wù)增長，指日可待！
 
“三大增長機會”之三——“定義市場新價值”：發(fā)掘市場新增長潛能，發(fā)現(xiàn)可增長的“孤立區(qū)域”，聚焦可增長區(qū)域，點亮可增長客戶
 
發(fā)掘業(yè)務(wù)新增長潛能，升級“孤立區(qū)域”再增長。成熟期的業(yè)務(wù)發(fā)展，各區(qū)域市場表現(xiàn)不一，有的是企業(yè)的強勢市場，市場精細化運營、產(chǎn)品分銷成熟；有的是企業(yè)的弱勢市場，區(qū)域市場渠道分銷力度不夠，用戶細分度開發(fā)不足，區(qū)域市場的差異化操作、精細化開發(fā)值得大力推進，區(qū)域市場再升級，業(yè)務(wù)新增長潛能再激活，將成為區(qū)域市場新增長的關(guān)鍵舉措之一。
 
優(yōu)化區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)，刷新客戶新增長。成熟期的區(qū)域結(jié)構(gòu)，需要更加差異化經(jīng)營，通過差異化區(qū)域劃分，細分區(qū)域細分機會，點燃產(chǎn)業(yè)級的分區(qū)域市場，做大優(yōu)勢區(qū)域、做強弱勢區(qū)域。同時，成熟期的客戶結(jié)構(gòu)，需要企業(yè)積極培育戰(zhàn)略性客戶，放大產(chǎn)業(yè)級客戶價值，以共同產(chǎn)品研發(fā)、參與式產(chǎn)品運作、分享式品牌社群等推動客戶升級，全面點亮產(chǎn)業(yè)級客戶價值，創(chuàng)造分客戶式、分區(qū)域式大增長。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)QuestMobile、申萬宏源研究等綜合資訊表明，拼多多用戶增長接近天花板，通過搶占“日常高頻消費場景”激活下沉市場用戶。20Q3拼多多年度活躍用戶數(shù)超7億，同比增速低于10%，流量紅利見頂。2019年生鮮品類電商滲透率僅7.6%，社區(qū)團購將高頻剛需、高性價比生鮮產(chǎn)品線上化，進一步釋放下沉市場“網(wǎng)上消費潛力”。 成熟期市場有其典型特色，除了規(guī)模化的市場運營、產(chǎn)業(yè)級品牌策劃營銷外，更要有創(chuàng)新的營銷策劃突破，基于客戶細分的品牌營銷策劃創(chuàng)新是需要的，基于戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新是需要的，基于區(qū)域市場不同現(xiàn)狀的差異化經(jīng)營更是必要的。數(shù)字化技術(shù)風行的年代，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級大大加快，新零售模式策劃等新商業(yè)策劃如火如荼，基于粉絲全域運營策劃的新零售策劃運營等大行其道，基于各區(qū)域細分的新商業(yè)策劃創(chuàng)新正當時，且行且努力！